Инцидент в компании малого бизнеса с 30 рабочими станциями под управлением Windows, файловым сервером и сервером 1С.
В утреннее время пользователи потеряли доступ к 1С и общим папкам: файлы на сетевых ресурсах получили иные расширения и перестали открываться. На рабочих столах сотрудников появились текстовые файлы с одинаковым содержанием и требованием связаться по «анонимной» почте со злоумышленниками, представлено на рисунке 1.
Рисунок 1. Пример вымогательского сообщения на рабочем столе пользователя
Задачи исследования:
определить, какой вирус-шифровальщик использовался;
установить способ проникновения в инфраструктуру и первый запуск исполняемого вредоносного файла;
оценить возможности расшифровки и безопасного восстановления;
проверить, были ли признаки вывода данных за пределы сети;
подготовить для компании четкий план реагирования.
Что мы сделали
Зафиксировали симптомы инцидента и составили перечень первичных действий: изоляция пораженных рабочих станций от сети, запрет на их выключение, отказ от попыток самостоятельного «лечения» и восстановления из подозрительных резервных копий. Клиент направил образцы зашифрованных файлов и файл с требованием выкупа.
Далее выехали на площадку. На стороне клиента:
сняли образы жестких дисков с одной пользовательской станции и файлового сервера;
выгрузили дамп оперативной памяти с пораженной рабочей станции, представлено на рисунке 2;
сохранили журналы событий Windows и логи безопасности;
уточнили расположение, структуру и даты резервных копий.
Рисунок 2. Снятие дампа памяти с пораженной станции
В специализированных средствах цифровой криминалистики:
обнаружили исполняемый файл шифровальщика на рабочей станции;
определили время его первой и последней активации в журнале Prefetch, представлено на рисунке 3;
проследили цепочку процессов, изменение структуры и расширений файлов на локальных и сетевых ресурсах;
сопоставили активность шифровальщика с реакцией установленного защитного ПО.
Рисунок 3. Время первого и последнего запуска исполняемого файла 006ae4191088exe
На основе цифровых следов: журналы событий, Prefetch, данные автозапуска, почтовый клиент – сформировали детальный таймлайн, представлено на рисунке 4: момент появления вредоносного файла, первый запуск пользователем, начало и завершение массового шифрования.
Рисунок 4. Фрагмент таймлайна атаки и активности процессов в момент запуска шифровальщика
Параллельно:
проанализировали выборку резервных копий на наличие следов работы шифровальщика;
выделили копии, созданные до его внедрения;
исследовали сетевую активность до и во время атаки: исходящий трафик, обращения к внешним ресурсам, использование облачных сервисов.
К какому результату пришли
Идентифицировали, что в атаке использовался шифровальщик семейства Play Ransomware.
Установили сценарий проникновения: запуск вредоносного файла, полученного через почтовый клиент, на рабочей станции с доступом к файловому серверу и серверу 1С.
Зафиксировали последовательность распространения: шифрование локального профиля пользователя, затем общих сетевых папок и данных, используемых 1С.
На основании анализа цифровых следов и сетевой активности не выявили признаков массового вывода данных за пределы сети в период инцидента. Характер атаки – шифрование с целью вымогательства.
Определили перечень резервных копий, пригодных для безопасного восстановления, и зафиксировали риски использования копий, содержащих следы работы шифровальщика.
Подготовили поэтапный план восстановления: порядок запуска систем, проверки перед включением в сеть, контроль целостности и доступности данных.
Сформировали набор технических и организационных мер: корректировка прав доступа, политика резервного копирования, ограничения на использование внешних носителей, требования к журналированию и мониторингу.
Суть кейса
В результате запуска одного вредоносного файла на рабочей станции были зашифрованы данные на локальном диске и в общих сетевых папках, используемых для работы всех подразделений.
Компания столкнулась с:
остановкой операционной деятельности;
невозможностью работы в 1С;
блокировкой доступа к договорной и расчетной документации;
неопределенностью в отношении судьбы данных и рисков утечки.
Исследование вируса-шифровальщика позволило перейти от общего описания «все зашифровалось» к конкретным ответам: какие массивы данных затронуты, какие из них можно восстановить, есть ли признаки вывода информации наружу и какие действия допустимы без дополнительного ущерба.
Что такое Play Ransomware
Play Ransomware – семейство вымогательских программ, ориентированных на организации. Шифровальщик шифрует файлы на локальных и сетевых ресурсах и размещает в каталогах текстовые файлы с требованиями оплаты в криптовалюте.
Характерные признаки Play Ransomware:
шифрование большого числа файлов в короткий промежуток времени;
изменение расширений и структуры файлов;
создание однотипных текстовых файлов-требований в обработанных каталогах;
отсутствие встроенных механизмов восстановления без участия злоумышленников.
В ряде атак Play используется модель «двойного вымогательства», когда перед шифрованием данные выгружаются на сторонние ресурсы. Поэтому в рамках каждого инцидента необходимо отдельно проверять наличие цифровых следов, указывающих на возможный вывод данных за пределы сети.
Как работала система
В данном случае вредоносный файл был получен через корпоративную почту и сохранен в пользовательском профиле. После запуска шифровальщик:
определил доступные локальные и сетевые ресурсы;
начал шифрование файлов в профиле пользователя;
последовательно обработал подключенные сетевые папки, включая каталоги, используемые 1С;
создал текстовые файлы с требованиями выкупа в обработанных директориях.
По цифровым следам в журналах событий и файловой системе зафиксирована типичная динамика: резкий рост количества операций записи и переименования, массовое изменение расширений, параллельное создание текстовых файлов с однотипным содержанием.
Существующее защитное ПО обнаружило подозрительную активность уже на стадии массового шифрования, но не смогло остановить обработку основного массива данных, что типично для целевых атак на малые организации с ограниченным контуром ИБ.
Роль экспертов в расследовании
Эксперты FI Group выступили связующим звеном между руководством компании, ИТ-подрядчиком и, при необходимости, правоохранительными органами.
Наша работа включала:
фиксацию и анализ цифровых следов инцидента: образы дисков, дампы памяти, журналы событий, логи безопасности;
идентификацию шифровальщика и описание его поведения в инфраструктуре клиента;
построение таймлайна и схемы распространения шифрования по рабочим станциям и ресурсам;
оценку состояния резервных копий и формирование подхода к безопасному восстановлению;
подготовку отчета, понятного как техническим специалистам, так и управленческой команде.
Результат
Компания получила:
подтвержденное понимание того, что в инциденте участвовал шифровальщик семейства Play Ransomware;
описание сценария проникновения и распространения по рабочим станциям и общим папкам;
вывод о характере атаки: шифрование с целью вымогательства без выявленных признаков масштабной утечки;
перечень резервных копий, пригодных для безопасного восстановления, и схему запуска систем;
структурированный отчет для внутреннего расследования и, при необходимости, для взаимодействия с правоохранительными органами;
список технических и организационных мер, направленных на снижение риска повторной атаки.
За счет исследования цифровых следов и выработки четкой последовательности действий компании удалось восстановить работу, минимизировать неопределенность вокруг судьбы данных и укрепить контур информационной безопасности.
Форензик и экспертиза
Найдем эффективные способы снизить риски и уменьшить потери
Запись на консультацию
Запросить проверку контрагента
Мы заботимся о данных, которые вы нам передаете. Следующая информация нам необходима для того, чтобы процесс был безопасным
Запросить примеры отчетов
Не удалось записаться на консультацию
Вы успешно записались на консультацию
Не удалось заказать проверку
Вы успешно заказали проверку
Не удалось запросить отчёты
Вы успешно запросили отчёты
Получить материалы
Оставьте свои контактные данные - после заполнения формы материалы будут отправлены на указанную электронную почту.
Loading form…
Your information is secure. No spam, ever.
You're all set!
Спасибо! Материалы будут отправлены на указанную вами электронную почту.
📧 We've sent the download link to your inbox. Please check your email.